1. À quoi servent les formulaires ?
Contrairement aux sondages (orientés qualification), les formulaires sont statiques, simples et efficaces.
Ils sont idéaux pour :
Cas d’usage | Exemples |
📩 Collecte d’informations | Nom, email, téléphone, préférences |
🗓️ Inscriptions | Webinaire, événement, appel découverte |
💳 Paiements | Vente d’un produit, service ou abonnement |
🐝 L’astuce de Beezy
Un formulaire sert à récupérer les coordonnées d’un visiteur : prénom, email, téléphone, etc.
Si votre visiteur n’est pas encore dans vos contacts, un bouton seul ne suffit pas. Il peut rediriger vers une autre page, mais il ne peut pas collecter son adresse email.
Après l’envoi du formulaire, vous pouvez par exemple :
rediriger le visiteur vers une page vidéo ;
déclencher une automatisation pour lui envoyer un email avec un ebook, un document ou une confirmation.
2. Présentation du générateur de formulaires
L’éditeur est divisé en 3 onglets :
Générateur : création et modification de votre formulaire
Analyse : statistiques globales
Réponses : visualisation des soumissions
3. Créer un formulaire pas à pas
Étape 1 – Créer un nouveau formulaire
Allez dans Sites > Formulaires
Cliquez sur + Nouveau formulaire
Choisissez Créer de zéro ou utiliser un modèle prédéfini
Étape 2 – Ajouter et organiser les éléments
Cliquez sur le crayon pour modifier le nom du formulaire
Cliquez sur + pour ajouter un élément
Glissez :
Des champs standards (nom, email, téléphone…)
Ou des champs personnalisés (stockés pour une réutilisation future)
Supprimer / Modifier un champ :
Cliquez sur un champ > utilisez la barre latérale droite pour le configurer
Cliquez sur la croix pour le supprimer
Répartition en colonnes :
Sélectionnez un champ à options (radio/multidropdown)
Dans Options > Diffuser vers les colonnes, indiquez le nombre de colonnes
🐝 L’astuce de Beezy : Ajoutez une étiquette brève pour introduire un groupe de champs ou afficher un titre intermédiaire.
Étape 3 – Définir ce qui se passe après l’envoi du formulaire
Après qu’un visiteur a rempli votre formulaire, vous devez choisir l’action à effectuer.
Vous avez principalement 3 possibilités :
1. Afficher un message de confirmation
À utiliser si vous souhaitez simplement afficher un message après l’envoi du formulaire.
Exemple :
Merci, votre demande a bien été envoyée.
2. Rediriger vers une autre page
À utiliser si vous souhaitez envoyer le visiteur vers une page précise après l’envoi du formulaire.
Exemples :
une page de remerciement ;
une page vidéo ;
une page de prise de rendez-vous ;
une page de confirmation.
Dans un tunnel, cette option est souvent utilisée pour faire passer le visiteur à l’étape suivante.
Exemple :
Le visiteur remplit un formulaire sur la page 1.
Il clique sur le bouton d’envoi du formulaire.
Il est automatiquement redirigé vers la page 2 du tunnel.
3. Afficher une page de confirmation de commande
À utiliser uniquement si votre formulaire contient un paiement.
Exemple :
Le visiteur achète un produit ou un service, puis arrive sur une page de confirmation de commande.
Cas pratique : envoyer un ebook puis rediriger vers une vidéo
Voici un exemple courant d’utilisation d’un formulaire dans un tunnel.
Objectif :
Le visiteur remplit un formulaire, reçoit un ebook par email, puis arrive sur une page vidéo.
Parcours recommandé :
Créez une première page de tunnel avec votre formulaire.
Ajoutez les champs nécessaires, par exemple Prénom et Email.
Dans les actions après soumission du formulaire, choisissez Rediriger vers une URL.
Indiquez l’URL de votre page vidéo ou de l’étape suivante du tunnel.
Sauvegardez votre formulaire.
Créez ensuite une automatisation avec le déclencheur Formulaire soumis.
Ajoutez une action Envoyer un email.
Dans cet email, ajoutez le lien de téléchargement de votre ebook ou ajoutez le fichier en pièce jointe.
Publiez votre automatisation.
Testez le parcours avec une adresse email de test.
Important :
Pour un visiteur inconnu, un formulaire est nécessaire.
Sans formulaire, BizzBizz ne connaît pas l’adresse email du visiteur. Il ne peut donc pas lui envoyer automatiquement un ebook.
Étape 4 – Ajouter un paiement (optionnel)
Cliquez sur + pour ajouter un élément > Collect Payment
Glissez l’élément dans le formulaire
Dans les paramètres, vous pouvez :
Sélectionner les produits
Définir le prix
Pour activer la confirmation de commande, cliquez sur Settings :
🐝 L’astuce de Beezy : Votre page de confirmation reprend automatiquement le design du formulaire pour une continuité parfaite.
Étape 5 – Ajouter des logiques conditionnelles (optionnel)
Cliquez sur l’icône Logique conditionnelle
Choisissez parmi les actions disponibles :
URL de redirection
Afficher une message personnalisé
Disqualifier un prospect
Affichage/Masquage de champs
🐝 L’astuce de Beezy : Utilisez cette logique pour filtrer vos leads sans créer plusieurs formulaires.
Étape 6 – Personnaliser le design
Cliquez sur l’onglet Styles & Options pour configurer :
Mise en page : largeur, alignement, espacement
Pied de page : image, message ou visuel
Thème visuel : choisissez un thème pro préconçu
Couleurs, images de fond, police, logo
Image de marque : activer ou masquer selon vos besoins
Étape 7 – Notifications & répondeur automatique
Notifications internes : envoyez un email à votre équipe à chaque soumission
Répondeur automatique : envoyez une copie des réponses ou un message de suivi au contact
Répondeur automatique ou automatisation : que choisir ?
Le répondeur automatique permet d’envoyer une réponse simple après l’envoi du formulaire.
Exemple :
Merci, nous avons bien reçu votre demande.
Pour créer un scénario plus complet, utilisez plutôt une automatisation.
Exemples :
envoyer un ebook ;
ajouter un tag au contact ;
prévenir votre équipe ;
envoyer plusieurs emails de suivi ;
créer une opportunité ;
déclencher une séquence marketing.
Pour envoyer un ebook après l’inscription à un formulaire, la méthode recommandée est de créer une automatisation avec le déclencheur Formulaire soumis.
Étape 8 – Intégrer le formulaire dans une page ou un tunnel
Une fois votre formulaire finalisé, vous pouvez l’ajouter dans une page de site ou dans une étape de tunnel.
Ajouter le formulaire dans une page
Allez dans Sites.
Ouvrez le site ou le tunnel concerné.
Sélectionnez la page à modifier.
Cliquez sur Éditer.
Ajoutez un nouvel élément.
Choisissez l’élément Formulaire.
Sélectionnez le formulaire que vous venez de créer.
Placez-le à l’endroit souhaité sur la page.
Sauvegardez puis publiez la page.
Utiliser le formulaire en dehors
Si vous souhaitez utiliser votre formulaire sur un site externe, vous pouvez utiliser l’option d’intégration pour récupérer :
un lien direct ;
un code d’intégration.
Le lien direct peut être partagé dans un email, un SMS ou un message.
Le code d’intégration permet d’afficher le formulaire sur une page externe.
Étape 9 – Historique des versions
Besoin de revenir en arrière ?
Cliquez sur Historique pour restaurer une version précédente du formulaire
Étape 10 – Analyser les soumissions
Allez dans l’onglet Réponses
Filtrez par nom, email, téléphone
Ajustez les colonnes visibles
Exportez si nécessaire
Ce qu’il faut retenir
✔️ Créez un formulaire en quelques clics avec ou sans modèle
✔️ Collectez des données, déclenchez des redirections, acceptez des paiements
✔️ Utilisez la logique conditionnelle pour afficher des champs ou disqualifier un lead
✔️ Intégrez facilement le formulaire sur votre site, tunnel ou calendrier
✔️ Analysez les réponses pour affiner vos campagnes
Articles connexes
Pour aller plus loin :
Créer votre première automatisation d’email
Pour envoyer automatiquement un email après la soumission d’un formulaire.Envoyer un fichier dans un email automatisé
Pour envoyer un ebook, un PDF ou un document après une inscription.[TUTO VIDEO] Créer votre premier tunnel
Pour intégrer votre formulaire dans une page de tunnel.Savoir utiliser les liens déclencheurs
Pour comprendre la différence entre un lien cliquable, un bouton et une automatisation.