Les avantages des certificats automatisés
Par défaut : Chaque nouvelle formation génère automatiquement un certificat de réussite.
Flexible : Vous pouvez modifier, supprimer ou personnaliser chaque certificat selon vos besoins.
Avancé : Vous pouvez aussi créer un certificat pour une seule catégorie (module) au lieu de toute la formation.
🐝 L’astuce de Beezy : Un certificat est déclenché uniquement si 100 % des leçons sont complétées, y compris les leçons verrouillées ou en goutte-à-goutte.
2. Certificat global : formation complète
Par défaut, un certificat est créé à la création d’un produit
Allez dans Communauté > Cours > Produits
Cliquez sur + Créer un produit
Un certificat de réussite est automatiquement attaché, dans la section nommée Course Completion Credential
4. Vous pouvez également le voir et le prévisualiser dans l'onglet certificat
Si vous ne voyez pas de certificat sur une ancienne formation, cliquez sur + Créer dans la section dédiée.
Modifier ou changer le modèle de certificat
Dans la section Course Completion Credentia, cliquez sur les trois points (⋮)
Sélectionnez Modifier l'identifiant ou Sélectionner un identifiant
Choisissez un modèle déjà créé ou créez-en un nouveau
Vous pouvez définir un modèle global (branding, logo, nom du formateur, etc.) ou un modèle spécifique pour chaque offre.
Supprimer un certificat
Cliquez sur les trois points (⋮) dans la section Certificat
Choisissez Supprimer l'identifiant
3. Certificats par module / par catégorie
Parfait si vous voulez récompenser la complétion d’un module précis, même si la formation globale n’est pas terminée.
Activer un certificat par catégorie
Accédez à la formation concernée
Cliquez sur la catégorie/module que vous souhaitez certifier
Cliquez sur le + et sélectionnez Ajouter un identifiant
Ce certificat devient la dernière “leçon” du module concerné, visible dans la progression.
Fonctionnement
Le certificat est automatiquement déclenché quand toutes les leçons de la catégorie sont terminées à 100 %
Il ne peut être déplacé dans l’ordre des leçons (il reste en bas de la catégorie)
Il est visible dans le portail apprenant
4. Personnaliser l’e-mail de délivrance du certificat
Chaque fois qu’un apprenant obtient un certificat, un e-mail automatique est envoyé avec un lien vers son certificat.
Modifier le contenu de cet e-mail :
Rendez-vous dans Communauté > Portail Client > Paramètres
Cliquez sur Paramètres des messageries
Accédez à l’onglet Certificats
Cliquez sur Modifier par défaut
Sélectionnez l'e-mail par défaut lié à la délivrance du certificat.
🐝 L’astuce de Beezy : Utilisez des variables dynamiques pour personnaliser le mail (prénom, nom de la formation, lien direct vers le certificat…).
Ce qu’il faut retenir
✔️ Un certificat est ajouté automatiquement à chaque nouvelle formation
✔️ Vous pouvez supprimer ou remplacer ce certificat à tout moment
✔️ Il est possible d’attribuer un certificat uniquement pour un module spécifique
✔️ Le certificat est délivré uniquement si 100 % de la progression est atteinte
✔️ Un e-mail est envoyé automatiquement à chaque remise de certificat (et vous pouvez le personnaliser)