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Activer la coexistence WhatsApp pour garder votre numéro tout en profitant des automatisations avancées

Continuez à utiliser votre application WhatsApp Business tout en activant des automatisations avancées.

A
Écrit par Alicia
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Pourquoi se synchroniser à WhatsApp ?

Pour utiliser votre appli WhatsApp Business actuelle en la connectant à BizzBizz.io
Vous bénéficiez ainsi du meilleur des deux mondes :

  • Utilisation mobile et intuitive via votre appli

  • Gestion CRM, automatisations, campagnes, reporting via BizzBizz.io

🐝 L’astuce de Beezy : Idéal si vous avez déjà une base WhatsApp active, et souhaitez scaler vos messages, leads ou paiements.


Conditions requises

Élément

Condition à remplir

Pays d’éligibilité

Inde, Mexique, Brésil, Indonésie, USA, Hong Kong, Singapour

Application WhatsApp Business

Version 2.24.17 ou plus récente

Compte lié à une page Facebook

Obligatoire (voir tuto ci-dessous)

Pas de WABA actif avec LeadConnector

Supprimez le compte WABA si déjà connecté


Lier votre WhatsApp Business à Facebook (obligatoire)

  1. Ouvrez l’app WhatsApp Business

  2. Android : Menu ▸ Plus d’options
    iPhone : Paramètres

  3. Allez dans Outils professionnels > Facebook & Instagram

  4. Cliquez sur Facebook > Continuer

  5. Connectez-vous avec vos identifiants Facebook

  6. Sélectionnez ou créez votre page Facebook

  7. Confirmez la liaison

Vous verrez ensuite un bouton WhatsApp sur votre page Facebook.


Connecter WhatsApp à BizzBizz.io

  1. Dans BizzBizz.io, allez dans Paramètres > WhatsApp

  2. Cliquez sur Abonnez-vous pour 19,99$

  3. Cliquez sur Démarrer

  4. Sélectionnez Connecter une application WhatsApp Business existante

  5. Suivez les étapes :

    • Autorisez le partage avec LeadConnector

    • Entrez le numéro WhatsApp concerné

    • Confirmez les infos du compte


Importer l’historique et finaliser la liaison

  1. Depuis l’appli WhatsApp Business, recherchez le message Meta officiel

  2. Appuyez sur Scanner le QR Code

  3. Scannez avec votre caméra

  4. La connexion est faite

Durée estimée de synchronisation : 4 à 6 heures


Que se passe-t-il après la synchronisation ?

  • Contacts → disponibles dans l’onglet Contacts de BizzBizz.io

  • Conversations → centralisées dans l’onglet Conversations


Limitations et précisions importantes

Fonction

Où elle fonctionne ?

Envoi de messages modèles

BizzBizz.io uniquement

Gestion du profil WhatsApp

Application WhatsApp Business

Nombre de numéros pris en charge

1 seul numéro


FAQ

Puis-je envoyer des messages depuis l’application ?

Oui, mais uniquement des messages classiques. Les modèles (templates) se gèrent via BizzBizz.io.

Puis-je connecter plusieurs numéros ?

Non, cela ne prend en charge qu’un seul numéro à la fois.

Dois-je tout réinstaller ?

Seulement si vous aviez déjà connecté un WABA à LeadConnector auparavant. Supprimez-le et réinstallez l’app WhatsApp Business.

Et si je ne suis pas dans un pays éligible ?

Cette fonctionnalité sera progressivement étendue. En attendant, vous pouvez utiliser la méthode standard avec numéro dédié.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?