Passer au contenu principal

Acheter un numéro de téléphone

Un numéro dédié vous permet d’envoyer et recevoir des appels ou des SMS depuis la plateforme, sans outil externe.

F
Écrit par Fabien Roigt

Pourquoi acheter un numéro avec BizzBizz.io ?

C’est le socle idéal pour :

  • Suivre vos prospects et mesurer vos campagnes.

  • Automatiser vos relances par SMS ou par appel.

  • Séparer vos communications professionnelles et personnelles.

  • Attribuer un numéro à chaque équipe, commercial ou service.

  • Disposer d'un numéro local pour rassurer vos prospects.

🐝 L’astuce de Beezy : Choisissez un numéro local correspondant à la région où se trouvent vos clients lorsque cela est possible. Cela peut améliorer le taux de réponse à vos appels et SMS.


Étapes pour acheter un numéro dans BizzBizz.io

Ouvrir les paramètres téléphoniques

Menu latéral > Paramètres > Système téléphonique
Puis cliquez sur + Numéro


Choisir pays + type de numéro

Sélectionnez le pays souhaité.

Choisissez ensuite le type de numéro :

  • Local : numéro géographique classique.

  • Toll-Free (numéro gratuit) : principalement destiné au marché nord-américain.

Si aucun numéro n'apparaît immédiatement, cliquez sur Rafraîchir les résultats.


(Optionnel) Affiner avec les filtres

Vous pouvez filtrer les résultats selon vos besoins :

  • un indicatif particulier ;

  • les fonctionnalités souhaitées :

    • Appels

    • SMS

    • MMS

  • le type de numéro (Local ou Toll-Free).

La disponibilité des numéros évolue en temps réel selon les stocks du fournisseur.


Valider l’achat

  • Sélectionnez le numéro désiré

  • Cliquez sur Procéder à l’achat

  • Confirmez : le numéro est ajouté à votre compte

  • Il sera visible dans vos paramètres > Numéros


Exigences réglementaires (numéros internationaux)

Dans certains pays, la réglementation impose une vérification avant de pouvoir utiliser un numéro.

Selon le pays choisi, BizzBizz.io peut vous demander de fournir certains documents (justificatif d'identité, justificatif d'adresse, documents d'entreprise, etc.).

👉 Si ces documents sont nécessaires, la plateforme vous guidera automatiquement pendant la procédure.


Questions fréquentes

Puis-je acheter plusieurs numéros ?
Oui, et c’est même recommandé pour :

  • Séparer vos services

  • Créer des campagnes par région

  • Dédier un numéro à chaque commercial


Puis-je partager un numéro avec plusieurs utilisateurs ?
Oui, avec un bon routage des appels/messages.
Mais un numéro unique par utilisateur améliore la traçabilité et la personnalisation.


Comment rafraîchir la liste si rien ne s’affiche ?
Cliquez sur Rafraîchir les résultats en haut du module de recherche.
La disponibilité varie en temps réel selon les zones.


Quel est le coût d’un numéro ?
Chaque numéro a un coût mensuel selon sa nature (local / gratuit) et le pays.
Les frais sont automatiquement déduits de vos crédits BizzBizz.io.


Conclusion

L'achat d'un numéro est la première étape pour utiliser pleinement les fonctionnalités d'appels, de SMS et d'automatisation de BizzBizz.io.

En quelques clics, vous pouvez équiper votre entreprise d'un numéro professionnel, centraliser toutes vos communications et les intégrer à vos workflows.

Si vous rencontrez une difficulté lors de l'achat ou si aucun numéro n'est disponible, notre équipe support reste à votre disposition via le chat ou par e-mail.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?