1. Qu’est-ce qu’un Upsell In-App ?
Un Upsell In-App permet de vendre une autre formation ou offre complémentaire depuis l’espace “Ma Bibliothèque” de vos apprenants.
L’utilisateur voit une formation ou un bundle affiché dans sa bibliothèque, mais verrouillé. En cliquant dessus, il peut acheter l’accès immédiatement, sans tunnel de vente.
Exemple concret :
Un client a acheté la formation “Devenir Coach Bien-Être”. Sur sa page bibliothèque, il voit :
“Créer son offre premium” (verrouillée)
“Pack complet – Accompagnement & Certification” (verrouillé)
S’il clique, il accède à une page de vente express et peut débloquer l’offre en 1 clic.
2. Préparer votre Upsell
Avant de paramétrer l’upsell, vous devez déjà avoir créé l’offre que vous souhaitez vendre.
Si ce n’est pas encore fait : Créez votre offre dans Communauté > Cours > Offres > + Créer une offre
3. Ajouter une vente complémentaire (Upsell)
Une fois l’offre prête :
Rendez-vous dans Communauté > Cours > Offres
Ouvrez l’offre principale (celle que vos clients possèdent déjà).
Cliquez sur l’onglet Vente Incitative (Upsells)
Cliquez sur + Ajouter une vente incitative
Choisissez le type “Vente incitative dans l'application”
Sélectionnez l’offre que vous souhaitez vendre en Upsell
Activez-la en cliquant sur Ajouter une offre de vente incitative.
Rafraîchissez la page (si nécessaire) pour voir votre offre apparaître dans la section Vente incitative.
🐝 L’astuce de Beezy : Vous pouvez ajouter autant d’upsells in-app que vous le souhaitez. Une bonne pratique consiste à proposer :
Une formation avancée
Un bundle thématique
Un accompagnement premium
4. Personnaliser la page de commande de l’Upsell
Chaque Upsell In-App génère une page de commande dédiée. Vous pouvez la personnaliser pour qu’elle soit parfaitement alignée avec votre branding.
Voici comment faire :
Dans la section Vente Incitative, cliquez sur 🎨 Personnaliser
Dans le menu à gauche, vous pouvez modifier :
Le titre
Le texte de présentation
Les images
Les couleurs et le bouton de commande
Cliquez sur Prévisualiser pour tester le rendu
Cliquez sur Enregistrer en haut à droite
🐝 L’astuce de Beezy : Adoptez un ton clair et orienté bénéfices sur cette page. N’hésitez pas à rappeler ce que l’apprenant a déjà acquis, et pourquoi cette nouvelle offre est complémentaire.
5. Vérifier l’affichage dans la bibliothèque
Une fois vos Upsells activés, ils apparaîtront automatiquement dans la bibliothèque de vos apprenants, verrouillés, avec un petit cadenas.
Ils pourront cliquer pour acheter, sans quitter leur espace membre.
Ce qu’il faut retenir
✔️ Les Upsells In-App s’affichent dans la bibliothèque de vos membres
✔️ Ils redirigent vers une page de commande rapide (sans tunnel)
✔️ Vous pouvez personnaliser chaque Upsell (texte, image, bouton…)
✔️ Chaque Upsell correspond à une offre déjà existante dans votre compte