Les communautés BizzBizz.io permettent d’échanger, partager et interagir autour de vos contenus et centres d’intérêt.
Pour rester informé des activités clés (nouvelles adhésions, commentaires, mentions, événements, paiements, etc.), vous pouvez activer ou désactiver les notifications e-mails, mais aussi personnaliser leur contenu.
1. Accéder aux paramètres
Dans votre espace administrateur :
Rendez-vous dans Communauté > Portail Client > Paramètres > Paramètres des e-mails
Cliquez sur l’onglet Communautés
Vous verrez la liste complète des notifications disponibles (adhésion, publications, mentions, cours, abonnements, etc.).
2. Activer ou désactiver une notification
Chaque notification est associée à une case à cocher :
Cochée : l’e-mail est envoyé au membre.
Décochée : aucun e-mail n’est transmis.
Exemple : vous pouvez choisir d’envoyer un e-mail lorsqu’un membre est validé dans un groupe, mais désactiver l’envoi automatique pour chaque nouveau commentaire, afin d’éviter de surcharger les boîtes de réception.
3. Personnaliser le contenu des e-mails
À droite de chaque notification, cliquez sur Modèle par défaut.
En cliquant sur Editer, vous pourrez alors personnaliser :
Le sujet de l’e-mail
Le pré-header (le petit texte visible dans la boîte de réception avant ouverture)
Le contenu (texte, boutons, liens, mise en forme)
Utilisez les variables dynamiques pour insérer automatiquement les infos du membre (nom, groupe, etc.).
Cliquez sur l’icône 👁 pour prévisualiser avant publication.
Sauvegardez vos modifications : elles s’appliqueront immédiatement.
4. Types de notifications disponibles
Voici les principales catégories que vous pouvez gérer :
Invitations et adhésions
Invitation à rejoindre un groupe
Statut d’adhésion (approuvé, refusé, en attente)
Activité communautaire
Nouveau commentaire ou réponse
Mention dans un post ou un commentaire
Contenu signalé
Nouvel événement dans le calendrier
Cours (activés dans la communauté)
Nouveau cours ajouté
Cours débloqué (selon la progression)
Paiements et abonnements
Paiement réussi
Abonnement annulé
5. Bonnes pratiques
✔️ Privilégiez la qualité : envoyez uniquement les notifications importantes (mentions, nouveaux cours, paiements), surtout si votre communauté est très active.
✔️ Soignez vos objets d’e-mails : un bon objet incite à l’ouverture (ex. “Bienvenue dans votre espace exclusif 🎉”).
✔️ Testez avant d’envoyer : prévisualisez toujours vos modèles pour garantir une mise en page claire et professionnelle.
6. FAQ rapide
Puis-je désactiver toutes les notifications d’un seul coup ?
Non, vous devez décocher chaque type de notification séparément.
Puis-je créer plusieurs modèles différents pour un même type de notification ?
Non, un seul modèle est possible par notification, mais vous pouvez le modifier à tout moment.
Que se passe-t-il si je laisse le modèle “par défaut” ?
Le modèle standard (souvent en anglais) sera envoyé automatiquement aux membres.
👉 Avec BizzBizz.io, vous gardez le contrôle total sur vos communications par e-mail et offrez une expérience claire, cohérente et professionnelle à vos communautés.