Cela permet notamment de renforcer la crédibilité de vos messages, de réduire les risques d’arrivée en spam et d’envoyer vos emails avec votre propre nom de domaine.
👉 Important : cet article concerne uniquement les domaines utilisés pour l’envoi d’emails.
Il ne concerne pas la connexion d’un domaine à une page, un site, un tunnel ou un formulaire BizzBizz.
Si vous souhaitez connecter un domaine à une page ou un tunnel, consultez plutôt l’article dédié à la connexion d’un domaine ou sous-domaine.
1. Pourquoi utiliser un domaine d’envoi dédié ?
Un domaine d’envoi dédié permet d’envoyer vos emails depuis BizzBizz avec votre propre nom de domaine.
Il sert uniquement à l’envoi d’emails professionnels.
Il ne sert pas à afficher une page web, un tunnel, un site ou un formulaire.
Avec un domaine d’envoi dédié, vous pouvez :
renforcer la crédibilité de vos messages
éviter les mentions du type “envoyé via bizzbizz.io”
améliorer la délivrabilité de vos campagnes
réduire les risques que vos emails arrivent en spam
envoyer des emails avec une adresse professionnelle liée à votre marque
Exemple :
Si votre domaine principal est :
votredomaine.com
Vous pouvez créer un sous-domaine dédié à l’envoi d’emails, comme :
mail.votredomaine.com
email.votredomaine.com
send.votredomaine.com
🐝L’astuce de Beezy
Si vous possédez déjà une adresse email professionnelle, par exemple [email protected], il est préférable de créer un sous-domaine dédié aux envois BizzBizz.
Exemple :
mail.votredomaine.com
email.votredomaine.com
Votre boîte email principale reste intacte, et vos emails envoyés depuis BizzBizz gagnent en délivrabilité et en professionnalisme.
À ne pas confondre avec un domaine web
Un domaine d’envoi email et un domaine web n’ont pas le même rôle.
Un domaine d’envoi email sert à envoyer des emails depuis BizzBizz.
Un domaine web sert à afficher une page, un site, un tunnel, un formulaire ou une redirection.
Exemples de domaines web :
page.votredomaine.com
offre.votredomaine.com
Exemples de domaines d’envoi email :
mail.votredomaine.com
email.votredomaine.com
send.votredomaine.com
👉 Si vous configurez un domaine pour vos pages ou tunnels, ne suivez pas cet article.
Dans ce cas, utilisez l’article dédié à la connexion d’un domaine ou sous-domaine.
2. Ajouter un domaine dédié dans vos paramètres email
Allez dans Paramètres > Envoi des emails
Cliquez sur + Créer un domaine dédié
Entrez le domaine/sous-domaine souhaité (
mail.votremarque.compar exemple) et cliquez sur Ajouter & vérifier.
Entrez le sous-domaine et cliquez sur Poursuivre :
3. Ajouter les enregistrements DNS chez votre hébergeur
Une fois le domaine ajouté, vous verrez une liste d’enregistrements DNS à configurer (de type TXT, CNAME ou MX).
Ces enregistrements DNS sont spécifiques à l’envoi d’emails.
Ils peuvent être de type :
TXT
CNAME
MX
Ils ne doivent pas être confondus avec les enregistrements utilisés pour connecter un domaine à une page ou à un tunnel.
Pour un domaine web, BizzBizz peut demander une cible comme :
sites.ludicrous.cloud
ou une adresse IP comme :
162.159.140.166
Pour un domaine d’envoi email, vous devez uniquement copier les enregistrements affichés dans vos paramètres email BizzBizz.
👉 Ne mélangez pas les enregistrements DNS d’un domaine web avec ceux d’un domaine d’envoi email.
Faites cette manipulation dans l’interface de gestion DNS de votre hébergeur :
GoDaddy
Google Domains
Cloudflare
Hostinger
Namecheap
OVH, Ionos, AWS...
Avant de modifier vos DNS, vérifiez que vous êtes au bon endroit.
Votre domaine peut avoir été acheté chez un fournisseur, mais ses DNS peuvent être gérés ailleurs.
Exemple :
Votre domaine peut être acheté chez OVH, mais ses DNS peuvent être gérés dans Cloudflare.
Dans ce cas, les enregistrements DNS doivent être ajoutés dans Cloudflare, pas chez OVH.
Si vous ne voyez pas vos modifications se valider, vérifiez d’abord que vous avez ajouté les enregistrements DNS au bon endroit.
🐝 L’astuce de Beezy : La propagation DNS peut prendre jusqu’à 24 heures. Vous pouvez attendre si les enregistrements DNS ont bien été ajoutés au bon endroit et sans erreur. Si un enregistrement est absent, incomplet ou ajouté chez le mauvais fournisseur DNS, il faut corriger la configuration avant d’attendre.
4. Vérifier votre domaine
Une fois les enregistrements DNS propagés, revenez dans Paramètres > Services Email > Domaine dédié et cliquez sur Vérifier le domaine.
✅ Le statut passera automatiquement en actif dès que tout est en ordre.
5. Fonctionnement : quel email utiliser ensuite ?
Même si vous avez configuré un sous-domaine (mail.mondomaine.com), vous pouvez envoyer vos emails avec n’importe quelle adresse personnalisée, comme :
Il n’est pas nécessaire de créer la boîte mail dans BizzBizz.io. Elle sera reconnue tant qu’elle correspond au domaine vérifié.
6. Réception des réponses : bien comprendre
Cas 1 : La personne répond à votre email
➡️ Réponse reçue directement dans BizzBizz.io ✅
Cas 2 : La personne vous écrit spontanément, sans répondre à un email
➡️ Dans ce cas, l’email n’arrive pas dans BizzBizz.io (car il est géré par votre hébergeur habituel : Gmail, Hostinger, etc.)
7. Je veux recevoir TOUS MES EMAILS dans BizzBizz.io
Solution 1 – Rediriger les mails vers BizzBizz.io
Allez dans votre boîte principale (Gmail, OVH…)
Créez une redirection automatique vers une adresse de votre sous-domaine connecté à BizzBizz.io
Par exemple,
[email protected]
Solution 2 – Connecter votre domaine principal à 100 %
Si vous préférez tout gérer directement dans BizzBizz.io :
Connectez votre domaine principal (
mondomaine.com, pas un sous-domaine)Tous les emails (même hors réponse) arriveront dans la plateforme
Attention : vous n’aurez plus accès à votre boîte Gmail / IONOS / OVH / autre.
➡️ Réfléchissez bien avant d’utiliser cette méthode.
8. FAQ express
Quelle est la différence entre un domaine d’envoi email et un domaine web ?
Un domaine d’envoi email sert à envoyer des emails depuis BizzBizz.
Un domaine web sert à afficher une page, un site, un tunnel, un formulaire ou une redirection.
Exemples de domaines d’envoi email :
mail.votredomaine.com
email.votredomaine.com
send.votredomaine.com
Exemples de domaines web :
page.votredomaine.com
offre.votredomaine.com
👉 Si vous voulez connecter une page ou un tunnel, utilisez l’article dédié à la connexion d’un domaine ou sous-domaine.
Dois-je utiliser sites.ludicrous.cloud pour mon domaine d’envoi email ?
Non.
sites.ludicrous.cloud concerne la connexion de domaines web pour les pages, sites ou tunnels.
Pour un domaine d’envoi email, vous devez uniquement utiliser les enregistrements DNS affichés dans vos paramètres email BizzBizz.
Ces enregistrements peuvent être de type :
TXT
CNAME
MX
Ne copiez pas les valeurs d’un article de domaine web dans la configuration de votre domaine d’envoi email.
Que faire si un message indique “Domaine déjà utilisé par un autre service” ?
Cela signifie que le domaine ou sous-domaine choisi est déjà utilisé ailleurs.
Dans ce cas, utilisez un autre sous-domaine dédié à l’envoi d’emails.
Exemples :
mail2.votredomaine.com
email.votredomaine.com
send.votredomaine.com
✅ Bonne pratique : utilisez un sous-domaine dédié uniquement aux emails envoyés depuis BizzBizz.
Est-ce que je peux envoyer avec plusieurs adresses email ?
Oui.
Tant que le domaine est vérifié, vous pouvez utiliser plusieurs adresses liées à ce domaine.
Exemples :
Il n’est pas nécessaire de créer chaque boîte email dans BizzBizz.
L’adresse doit simplement correspondre au domaine vérifié.
Puis-je générer un certificat SSL pour ce domaine ?
Un certificat SSL concerne surtout les domaines web utilisés pour afficher des pages en HTTPS.
Pour un domaine d’envoi email, l’objectif principal est la délivrabilité email, pas l’affichage d’une page web.
Si vous souhaitez connecter un domaine à une page, un site ou un tunnel, utilisez l’article dédié à la connexion d’un domaine ou sous-domaine.
Puis-je supprimer un domaine d’envoi dédié ?
Oui.
Pour supprimer un domaine d’envoi dédié :
Allez dans vos paramètres email.
Ouvrez la section des domaines dédiés.
Cliquez sur les trois points à droite du domaine concerné.
Cliquez sur Supprimer.
Avant de le supprimer, vérifiez qu’il n’est plus utilisé pour vos campagnes ou automatisations email.
Comment activer un domaine par défaut ?
Vous pouvez définir un domaine comme domaine d’envoi par défaut depuis vos paramètres email.
Pour cela :
Allez dans vos paramètres email.
Ouvrez la section des domaines dédiés.
Sélectionnez le domaine souhaité.
Activez l’option pour le définir comme domaine par défaut.
Une fois activé, ce domaine sera utilisé par défaut pour vos envois email depuis BizzBizz.
Que faire si la vérification DNS échoue ?
Si la vérification DNS échoue, vérifiez d’abord que les enregistrements ont été ajoutés exactement comme indiqué dans BizzBizz.
Vérifiez notamment :
le type d’enregistrement
le nom ou l’hôte
la valeur ou la cible
l’absence d’espace ou de caractère ajouté par erreur
l’endroit où les DNS sont réellement gérés
Si vos DNS sont gérés par Cloudflare, les enregistrements doivent être ajoutés dans Cloudflare.
Si vos DNS sont gérés chez OVH, les enregistrements doivent être ajoutés chez OVH.
👉 Une fois les enregistrements corrigés, attendez la propagation DNS puis relancez la vérification.