1. Erreurs SSL : causes fréquentes
Une erreur SSL indique que la connexion sécurisée (https://) n’a pas pu s’établir. Cela bloque l’accès à votre page ou affiche un avertissement dans le navigateur.
Vérifications à faire :
Plusieurs enregistrements DNS pour le même sous-domaine : gardez un seul CNAME ou A par nom/hôte.
Aucun enregistrement DNS actif : le domaine ne peut pas fonctionner sans DNS.
Présence d’un enregistrement AAAA : il peut interférer avec le CNAME ou l’A.
Le domaine pointe vers un autre site existant : un ancien site web encore actif sur ce domaine peut créer un conflit.
Le site est signalé par le navigateur : vérifiez votre domaine dans Google Search Console si vous voyez un message de type “site dangereux”.
2. Erreur “CNAME / A non trouvé”
Cela signifie que l’enregistrement DNS est absent ou mal configuré.
À faire :
Connectez-vous à votre registrar (GoDaddy, OVH, Namecheap, etc.)
Vérifiez que l’enregistrement CNAME ou A est bien ajouté.
Si doute : supprimez tous les enregistrements DNS liés au sous-domaine, puis recommencez proprement.
Retournez dans Paramètres > Domaines sur BizzBizz pour relancer la détection.
3. Erreur 404 : page non trouvée
Scénarios courants :
Situation | Solution |
Domaine sans chemin | Allez dans Paramètres > Domaines > Modifier, et définissez une page d’atterrissage par défaut |
Domaine avec chemin (URL personnalisée) | Vérifiez que l’URL correspond exactement à une page publiée |
Page 404 étrange (non BizzBizz) | Cela signifie que votre domaine pointe encore vers un ancien site externe → voir section SSL |
Erreur 404 intermittente avec www | Configurez une redirection www vers non-www, ou inversement |
🐝 L’astuce de Beezy : Une erreur 404 BizzBizz est visuellement reconnaissable. Si vous voyez une page blanche ou une 404 stylisée par un autre service, c’est que le domaine n’est pas encore bien connecté.
4. Problèmes liés à Cloudflare
Problème de proxy actif
Si vos images ne s’affichent pas, ou que vous avez une erreur de type “connexion non sécurisée”, il est probable que le proxy Cloudflare soit actif.
Solution :
Connectez-vous à Cloudflare
Allez dans l’onglet DNS
Pour chaque enregistrement concerné, désactivez le proxy (icône nuage orange → doit être gris)
Enregistrez
Erreur 500 “appendChild sur node”
Spécifique à certaines configurations Cloudflare
Solution :
Connectez-vous à votre tableau de bord Cloudflare
Ouvrez le domaine concerné
Onglet DNS → désactivez le proxy sur tous les enregistrements
Cliquez sur Enregistrer
5. FAQ
Puis-je utiliser le même domaine sur plusieurs plateformes ?
Non. Un domaine (ou sous-domaine) ne peut pointer que vers une seule plateforme à la fois.
Utilisez des sous-domaines dédiés pour chaque usage (ex : tunnel.votresite.com pour BizzBizz, blog.votresite.com pour WordPress).
Puis-je utiliser le même domaine sur plusieurs comptes BizzBizz ?
Oui, un même domaine peut être lié à plusieurs sous-comptes BizzBizz, via des sous-domaines différents.
Dois-je acheter un certificat SSL séparément ?
Non. BizzBizz génère automatiquement un certificat SSL pour tous les domaines connectés.
Puis-je acheter un domaine directement sur BizzBizz ?
Oui, allez dans Paramètres > Domaines > Acheter un domaine. L’achat est instantané et vous pouvez connecter le domaine sans sortir de la plateforme.
Combien de sites puis-je connecter à un domaine ?
Autant que vous le souhaitez
Il n’y a aucune limite sur le nombre de tunnels, pages ou sites connectés à un même domaine ou sous-domaine.