1. Pourquoi faire ?
Certains contacts peuvent vouloir sortir d’une séquence de mails marketing (ex : lancement de formation, webinar, relance produit)…
… sans se désabonner totalement de votre liste.
Grâce à un lien déclencheur, vous leur permettez de stopper une campagne précise, sans activer le statut “Ne pas déranger” (DND).
🐝 L’astuce de Beezy : C’est la meilleure solution pour éviter les désabonnements massifs tout en respectant vos destinataires. Vous gardez un contact actif, sans le forcer à lire une séquence qui ne l’intéresse pas.
2. Prérequis indispensables
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir :
✔️ Une automatisation existante (avec des emails programmés que certains contacts pourront choisir de quitter)
✔️ Une page de confirmation simple pour rassurer l’utilisateur après son clic (ex : "Vous avez été retiré de la campagne. Merci.")
👉 Si besoin, consultez la fiche : [📄 Créer une page de désinscription personnalisée]
3. Étape 1 : Créer le lien déclencheur
Allez dans Marketing > Liens de déclenchement > Liens
Cliquez sur + Add link
Donnez un nom clair (ex :
stop_lancement_formation)Renseignez l’URL de la page de confirmation de désinscription
Cliquez sur Save
4. Étape 2 : Créer l’automatisation qui réagit au clic
Rendez-vous dans Automatisation > Workflow
Cliquez sur + Créer un flux de travail
Ajoutez un déclencheur :
Choisissez “Trouver le lien cliqué”
Sélectionnez le lien créé à l’étape précédente
5. Séquences manuelles ou envois depuis une Smart List
La séquence ne sera envoyée qu’aux contacts réellement intéressés, sans que les autres soient désinscrits de tout.
Vous n’utilisez pas une automatisation, mais vous avez prévu d’envoyer une séquence manuelle à une Smart List ? Voici comment faire 👇
Ajoutez ensuite l’action Retirer du flux de travail
Sélectionnez Un autre flux de travail.
Choisissez l’automatisation ou la séquence mail dont le contact doit être retiré.
🐝 L’astuce de Beezy : Le contact est retiré immédiatement de la séquence ciblée, sans changer son statut global ni couper les futures communications.
6. Résultat pour votre audience
✔️ Le contact clique sur le lien
✔️ Il est redirigé vers une page de confirmation claire
✔️ Il est retiré uniquement de la séquence concernée
✔️ Il continue à recevoir vos autres emails, offres ou newsletters
7. Ce qu’il faut retenir
✔️ Offrez une sortie respectueuse et ciblée aux contacts non intéressés
✔️ Ne touchez pas à leur statut global (pas de DND activé)
✔️ Utilisable dans les automatisations et les campagnes manuelles
✔️ Combinez lien déclencheur + tag ou action “retirer du workflow” selon les cas