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Créer une page de désinscription sur-mesure

Proposez à vos contacts une expérience de désinscription claire, élégante et conforme à votre image de marque.

Romaric avatar
Écrit par Romaric
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Pourquoi une page de désinscription personnalisée ?

Une page dédiée vous permet de :
✔️ Respecter le souhait de vos abonnés,
✔️ Soigner votre image même lors d’un désabonnement,
✔️ Proposer des alternatives (ex. changer la fréquence d’envoi, s’abonner à une autre liste).


1️⃣ Créer la page de désinscription

Cliquez sur Sites dans BizzBizz.io > Tunnels > + Nouveau tunnel :

Créez une nouvelle page et nommez-la "Télécharger le guide" par exemple.

Cliquez sur Éditer et construisez votre page : texte de confirmation, visuel, bouton de sortie ou redirection vers d’autres contenus.

🐝 L’astuce de Beezy : Ajoutez votre logo, votre charte graphique, et un petit mot positif pour finir la relation proprement.


2️⃣ Créer un lien déclencheur pour la désinscription

  1. Créer le lien déclencheur

Allez dans Marketing > Liens Déclencheurs > + Nouveau lien.

Cliquez Sur Add Link et nommez votre lien et insérez l'URL de la page précédemment créée.

2. Insérez le lien dans vos emails

Ouvrez votre éditeur de campagne ou modèle d’e-mail.

  • Ajoutez un texte d'ancrage du type : “Je souhaite me désinscrire”.

  • Sélectionnez le texte et insérez votre lien déclencheur. Paramétrez le lien pour qu’il redirige vers la page que vous venez de créer.

🐝 L’astuce de Beezy : Gardez une nomenclature claire pour ne pas mélanger vos liens quand vous gérez plusieurs désabonnements (ex. Newsletter, SMS, offres spécifiques).


4️⃣ Créer une automatisation DND pour finaliser le désabonnement

Allez dans Automatisation > + Créer un flux de travail

Ajoutez un déclencheur . Cliquez sur Add New Trigger et sélectionnez Trouver le lien cliqué :


Cliquez sur Filtres :

Sélectionnez votre lien de désinscription et cliquez sur Enregistrer le déclencheur.

Ajoutez l’action Activer le mode Ne Pas Déranger (DND) pour le ou les canaux choisis (email, SMS, ou tous).

Dans DND, sélectionnez Enable DND for Specific Channels pour choisir un ou des canaux en particulier. Ou sélectionner Enable DND for all channels pour choisir tous les canaux.

Enregistrez et testez votre automatisation pour vérifier qu’elle fonctionne parfaitement.

🐝 L’astuce de Beezy : Vérifiez régulièrement vos workflows de désinscription pour éviter de relancer accidentellement des contacts qui se sont désabonnés.


✅ Résumé

Créer une page de désinscription personnalisée + un lien déclencheur bien paramétré + une automatisation DND =
✔️ Une expérience utilisateur propre et respectueuse,
✔️ Une base CRM à jour,
✔️ Une réputation expéditeur protégée.


🐝 L’astuce de Beezy : Une page de désinscription bien pensée, c’est un détail qui montre votre sérieux et ça peut donner envie de revenir plus tard !

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