1. Qu’est-ce qu’un lien déclencheur ?
Un lien déclencheur est un lien tracké qui permet :
Fonction | Description |
🎯 Tracking | Chaque clic est enregistré dans la fiche contact |
🔁 Redirection dynamique | Vous pouvez changer l’URL finale sans modifier vos emails ou SMS |
⚙️ Déclenchement d’automatisations | Le clic peut lancer un workflow, modifier un tag, envoyer un message, etc. |
🐝 L’astuce de Beezy : Pensez à vos liens comme des interrupteurs : dès qu’un contact clique, l’action se déclenche dans BizzBizz sans qu’il le sache.
2. Où les liens déclencheurs sont-ils compatibles ?
✅ Emails
✅ SMS
✅ Google My Business (GMB)
✅ Messages Facebook & Instagram
✅ WhatsApp
❌ Non compatibles dans les tunnels de vente (funnels)
3. Comment créer un lien déclencheur ?
a) Allez dans :
Marketing > Liens de déclenchement > Liens
b) Cliquez sur Ajouter un lien
Deux choix possibles :
Type | Utilisation |
URL fixe | Redirige toujours vers une URL identique (ex : votre landing page) |
Valeur personnalisée | Redirection dynamique selon la campagne ou le contact (ex : lien unique vers une promo mensuelle) |
4. Comment insérer un lien déclencheur dans une campagne ?
a) Utilisation dans un e-mail
Allez dans Marketing > Emails > Campagnes
Cliquez sur + Nouveau, puis ouvrez l’éditeur
Sélectionnez un texte ou une image
Cliquez sur l’icône 🔗 Ajouter un lien
Cliquez sur l'icone URL du lien
Choisissez le lien déclencheur dans la liste déroulante
Cliquez sur Sauvegarder
5. Exemples concrets à intégrer dans vos campagnes
Cas d’usage | Exemple de déclenchement |
🔁 Mise à jour de lien promo | Un seul lien à jour dans tous vos emails pour les offres mensuelles |
📊 Analyse des clics | Suivre les liens les plus cliqués par contact ou par campagne |
📚 Liens vers ressources | Tutoriels, vidéos, guides avec tracking + automatisation déclenchée |
📅 Confirmation de présence | RSVP à un événement avec ajout de tag ou envoi d’infos pratiques |
🐝 L’astuce de Beezy : Vous pouvez même insérer un lien déclencheur dans une image cliquable d’un email pour booster le taux de clics.
6. Utilisation dans les workflows
a) Allez dans :
Automatisation > Workflows > + Créer un flux de travail
b) Dans le déclencheur, choisissez :
Cliquez sur Trouver le lien cliqué
c) Paramétrez ensuite les actions souhaitées :
Ajouter un tag
Envoyer un SMS ou un email
Modifier le statut du contact
Démarrer une séquence ou un autre workflow
7. Cas d’usage dans les automatisations
Scénario | Exemple |
✅ Confirmation de RDV | Envoi d’un lien → clic → tag “Confirmé” + SMS de rappel |
📵 Désabonnement intelligent | Lien spécifique par canal (SMS, email, GMB…) pour gérer les préférences |
🎉 RSVP événement | Clic = confirmation + ajout dans une liste dédiée |
📥 Collecte d’avis | Lien déclencheur dans l’email post-rendez-vous pour envoyer un formulaire |
8. Suivre les clics et analyser les performances
Tous les clics sont enregistrés automatiquement dans la fiche contact > onglet Journal d’activité.
Vous verrez :
Date & heure du clic
Lien cliqué
Action déclenchée (si un workflow y est associé)
9. Ce qu’il faut retenir
✔️ Les liens déclencheurs sont des outils puissants d’automatisation invisible
✔️ Ils s’utilisent dans vos emails, SMS et messageries instantanées
✔️ Ils permettent des redirections dynamiques, du tracking, et le déclenchement d’actions automatisées
✔️ Le tout, sans modifier votre lien à chaque campagne