1. Comprendre la logique de gamification
Le système de gamification transforme chaque interaction dans vos groupes en
opportunité de progression :
Les membres accumulent des points
Ils franchissent des niveaux
Vous pouvez leur attribuer des récompenses manuelles ou automatisées
C’est un levier puissant pour :
Renforcer l’engagement
Favoriser la participation active
Valoriser les meilleurs contributeurs
2. Paramétrer les niveaux dans un groupe
Les niveaux sont prédéfinis, de 1 à 9, mais vous pouvez personnaliser leurs noms pour les rendre plus immersifs (ex. : Débutant, Explorateur, Expert…).
Modifier les noms des niveaux :
Cliquez sur Communauté > Communautés > Groupes. Cliquez sur le groupe désiré.
Accédez aux Paramètres
Cliquez sur Ludification & prix > Ludification
Cliquez sur le nom du niveau que vous souhaitez modifier
Renommez-le, puis cliquez sur Sauvegarder
🐝 L’astuce de Beezy : Donnez une identité propre à chaque groupe. Vous pouvez avoir un niveau "Mentor" dans un groupe, et "Ninja" dans un autre.
3. Comment les membres gagnent des points ?
Les points sont attribués automatiquement selon l’interaction des autres membres.
1 Like = 1 point pour l’auteur de la publication, du commentaire ou de la réponse.
C’est simple, intuitif, et totalement intégré à la dynamique de groupe.
4. Seuils de points par niveau
Voici les paliers standards à atteindre :
Niveau | Points requis |
1 | 0 |
2 | 5 |
3 | 20 |
4 | 65 |
5 | 155 |
6 | 515 |
7 | 2 015 |
8 | 8 015 |
9 | 33 015 |
🐝 L’astuce de Beezy : Ces paliers ne sont pas modifiables, mais vous pouvez les utiliser comme déclencheurs dans vos automatisations (voir plus bas).
5. Badge et progression visible dans le profil
Chaque membre a un badge de niveau visible sur son profil
Une barre circulaire montre la progression vers le prochain palier
Les niveaux sont propres à chaque groupe (un membre peut être au niveau 5 dans un groupe et 1 dans un autre)
6. Classement du groupe (Leaderboard)
Vos membres peuvent consulter leur position via l’onglet Classement, avec plusieurs vues disponibles :
Les meilleurs contributeurs sur les 7 derniers jours
Les meilleurs sur les 30 derniers jours
Le classement global
7. Ajouter des récompenses visibles (manuelles)
Vous pouvez afficher jusqu’à 3 récompenses visibles dans l’interface, par exemple :
Bon d’achat de 20 € au niveau 3
Accès à un atelier exclusif au niveau 5
Envoi d’un colis surprise au niveau 9
Ajouter une récompense :
Allez dans Paramètres > Ludification & Prix > Récompenses > Ajouter une récompense
Ajoutez un texte personnalisé (ex : “Accès gratuit à la Masterclass au niveau 7”)
Sauvegardez
Ces récompenses s’afficheront automatiquement dans la barre latérale, sous l’onglet Classement.
🐝 L’astuce de Beezy : Ces récompenses sont affichées manuellement, mais vous pouvez automatiser leur attribution via des workflows (voir section suivante).
8. Automatiser les actions liées à la gamification
Vous pouvez créer des workflows déclenchés lorsqu’un membre atteint un nouveau niveau ou pour lui attribuer des points.
a) Déclencheur : Changement de niveau
Déclenche automatiquement une action lorsqu’un utilisateur change de niveau.
Étapes :
Allez dans Automatisation > Flux de travail
Créez un nouveau workflow
Choisissez le déclencheur Community Group Member Leaderboard Level Changed
Filtrez par groupe et niveau si besoin
Ajoutez l’action de votre choix (ex : envoi d’un email, accès à une offre...)
b) Action : Attribuer des points manuellement
Attribuez des points à un membre dans un workflow, selon un événement spécifique (inscription, achat, clic...).
Étapes :
Dans votre automatisation, ajoutez une action Grant community group leaderboard points.
Définissez le nombre de points et le groupe de communauté concerné
Important : le contact doit impérativement être membre du groupe ciblé, sinon l’automatisation échouera.
Ce qu’il faut retenir
✔️ La gamification booste l’engagement de vos membres
✔️ Les points sont gagnés automatiquement via les likes
✔️ Les niveaux sont progressifs et visibles dans le profil
✔️ Vous pouvez afficher jusqu’à 3 récompenses dans chaque groupe
✔️ Les workflows permettent d’automatiser les félicitations, accès et bonus