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Automatiser des actions suite à un quiz

Envoyez automatiquement des emails, etc. dès qu’un utilisateur termine un quiz.

A
Écrit par Alicia
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

1. À quoi sert ce déclencheur ?

Dès qu’un quiz est complété, vous pouvez lancer automatiquement des actions ciblées. Voici quelques cas fréquents :

  • Envoyer un email personnalisé selon le score obtenu

  • Notifier un utilisateur par SMS

  • Ajouter un tag selon le profil révélé par ses réponses

  • Segmenter automatiquement les leads selon leur niveau d’engagement

  • Attribuer une tâche à votre équipe si un score élevé mérite un suivi humain


2. Comment ça marche ?

Le déclencheur “Soumission de Quiz” agit dès que le quiz est validé. Il peut inclure :

  • Des filtres conditionnels :

    • Nom du quiz

    • Seuils de score minimum ou maximum

    • Résultats par catégorie (ex : “Marketing”, “Technique”…)

  • Des actions automatisées :

    • Email, SMS, tâche, tag, mise à jour CRM, etc.

  • Une intégration fluide :

    • Fonctionne avec tous vos workflows, campagnes et outils connectés


3. Étapes pour créer votre automatisation

Étape 1 – Créez ou modifiez un flux de travail

  • Allez dans le menu Automatisation

  • Cliquez sur + Créer un workflow ou ouvrez un workflow existant


Étape 2 – Ajoutez le déclencheur « Soumission de Quiz »

  • Cliquez sur + Add New Trigger

  • Sélectionnez Quiz Submitted


Étape 3 – Définissez vos conditions

Vous pouvez affiner l’automatisation selon plusieurs critères :

  • Nom du quiz (Quiz Name)
    Exemple : "Quiz découverte client"

  • Score minimum ou maximum (Standard Fiels)
    Exemple : déclencher une action uniquement si le score > 70%

  • Score par catégorie (Custome Field)
    Exemple : si la personne a > 50% dans la catégorie “Commercial”, alors déclencher une relance dédiée.


Étape 4 – Configurez les actions à exécuter

Une fois le déclencheur configuré, vous pouvez ajouter une ou plusieurs actions :

  • Envoyer un email : contenu personnalisé selon le résultat

  • Envoyer un SMS : notifier ou féliciter instantanément

  • Créer une tâche : pour un suivi commercial

  • Ajouter un tag : "Score élevé", "Profil tech", "À rappeler", etc.


Étape 5 – Sauvegardez et activez

  • Cliquez sur Enregistrer

  • Publiez-le dès que vous êtes prêt à le mettre en production

🐝 L’astuce de Beezy : Testez toujours vos déclencheurs avec une adresse email de test avant de les déployer sur vos vrais contacts. Cela permet de vérifier la logique des scores et des actions.


4. Cas d’usage concrets à mettre en place

Feedback personnalisé pour les apprenants : “Bravo pour votre score ! Voici les points à améliorer…”

Segmentation des leads : Tagguez automatiquement les leads selon leur score, et alimentez vos campagnes de nurturing

Recommandations produits/formations : Proposez automatiquement la bonne offre selon les performances du quiz

Relance commerciale ciblée : Affectez les leads à vos commerciaux si le score dépasse un certain seuil

Attribution de certificats ou récompenses : Envoyez une preuve de réussite ou une récompense aux utilisateurs ayant validé un seuil défini


FAQ

Puis-je déclencher différentes actions selon les scores ?
Oui. Ajoutez plusieurs conditions dans le workflow pour adapter les actions à chaque tranche de score.

Est-ce compatible avec tous les quiz ?
Oui. Ce déclencheur fonctionne avec tous les quiz créés dans BizzBizz.io.

Puis-je connecter cela à d’autres outils ?
Oui, via nos intégrations (CRM, plateformes d’email, Zapier, etc.)

Peut-on combiner plusieurs actions ?
Tout à fait. Vous pouvez envoyer un email, créer une tâche, ajouter un tag et envoyer un SMS… dans le même workflow.


Ce qu’il faut retenir

Le déclencheur “Soumission de Quiz” vous permet d’automatiser vos flux selon le score ou les réponses obtenues
Il s’intègre parfaitement avec tous vos outils et permet une segmentation fine
Vous pouvez créer des parcours différents selon les résultats pour booster conversion et engagement


🐝 L’astuce de Beezy : Utilisez ce déclencheur pour scorer vos leads automatiquement. C’est un excellent moyen de prioriser les relances commerciales sans effort.

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