1. Pourquoi utiliser une Notification Interne ?
Cette action vous permet d’être réactif sans surveillance constante. Par exemple :
Prévenir votre équipe dès qu’un rendez-vous est pris
Recevoir un SMS quand un lead Facebook entre dans votre pipeline
Être alerté par email lorsqu’un formulaire est rempli ou une commande validée
Envoyer une alerte à un membre spécifique de l’équipe pour une demande précise
🐝 L’astuce de Beezy : Combinez les notifications avec des tags ou des tâches pour structurer vos suivis de manière fluide et efficace.
2. Étapes pour configurer une Notification Interne
Étape 1 – Créez une automatisation
Allez dans Automatisation
Cliquez sur + Créer un flux de travail ou ouvrez une automatisation déjà existante.
Étape 2 – Ajoutez le déclencheur souhaité
Choisissez l’action ( + Add New Trigger) qui déclenchera l’envoi de la notification. Exemples :
Contact créé
Formulaire soumis
Paiement reçu
Tag ajouté
Rendez-vous réservé
Étape 3 – Ajoutez l’action « Notification Interne »
Cliquez sur + Ajouter une action
Sélectionnez Notification interne
Donnez-lui un nom clair pour l’identifier dans votre automatisation.
Exemple : “Alerte - Lead chaud Facebook”
Exemple : “Notification - Formulaire achat rempli”
Étape 4 – Choisissez le canal de notification
A. Par Email
Le destinataire reçoit un email personnalisé
Champs à remplir :
Nom de l’expéditeur (optionnel)
Adresse email de l’expéditeur (optionnel)
Sujet de l’email
Message (personnalisable avec balises comme
{{contact.name}},{{contact.email}}…)
🐝 L’astuce de Beezy : Utilisez un modèle d’email si vous en avez déjà un prêt. Cela évite de tout reconfigurer à chaque fois.
B. Notification dans BizzBizz.io (interface)
La notification s’affiche dans l’application (cloche en haut à droite)
Champs à remplir :
Titre
Message personnalisé
Redirection (ex : vers la fiche contact, un pipeline…)
C. Par SMS
Le destinataire reçoit un SMS instantané
Champs à remplir :
Message personnalisé
Ou sélection d’un modèle SMS
Possibilité d’inclure un lien ou fichier
🐝 L’astuce de Beezy : Vérifiez que le numéro du destinataire est bien enregistré dans son profil utilisateur.
Étape 5 – Choisissez les destinataires
Vous pouvez notifier :
Un utilisateur spécifique
Tous les membres d’un rôle (ex : tous les “Admins”, les “Commerciaux”…)
Une adresse email personnalisée (ex : [email protected])
🐝 L’astuce de Beezy : Si plusieurs personnes doivent être alertées, privilégiez l’option “rôle” pour éviter de dupliquer l’action.
3. Exemples de scénarios efficaces
Scénario 1 – Notifier un commercial quand un lead Facebook arrive
Déclencheur > Nouveau contact, avec le tag “Lead Facebook”
Étapes :
Ajouter au pipeline “Prospects”
Assigner un commercial
Ajouter une Notification interne par email à l’équipe commerciale
Contenu de l’email :
Objet : Nouveau lead Facebook !
Message :
Vous avez un nouveau Lead via Facebook. Nom : {{contact.name}} Email : {{contact.email}}Scénario 2 – Être alerté lorsqu’un formulaire de commande est rempli
Déclencheur : Formulaire Soumis
Étapes :
Ajouter un tag “Formulaire Achat rempli”
Envoyer une Notification interne par email à l’admin
Contenu de la notification :
Objet : Nouvelle commande passée
Message :
Le formulaire d’achat vient d'être complété par un client. Nom : {{contact.name}} Email : {{contact.email}}Ce qu’il faut retenir
L’action Notification Interne vous alerte immédiatement en cas d’action clé
Choisissez le bon canal : Email, SMS ou interface BizzBizz.io
Personnalisez le contenu avec des balises dynamiques
Adaptez les destinataires : par utilisateur, rôle ou adresse spécifique
Combinez cette action avec des tags, pipelines ou séquences pour maximiser votre réactivité
🐝 L’astuce de Beezy : Automatisez aussi vos relances internes ! Par exemple, créez une notification 24h après un achat pour vérifier que le client a bien démarré son parcours.