Ce que permettent ces options
Fonction | Utilité |
Notification administrateur | Recevoir un email contenant les infos soumises (prospect, demande, commande…) |
Répondeur automatique | Envoyer un email de confirmation ou de remerciement au contact |
🐝 L’astuce de Beezy : Activez les deux options en parallèle pour répondre immédiatement aux prospects tout en gardant une trace de chaque soumission.
1. Ouvrir les paramètres de notification
Allez dans Sites > Formulaires ou Sites > Sondages
Cliquez sur Modifier le formulaire ou le sondage concerné
Cliquez sur l’icône Notification
2. Configurer la notification email (pour vous ou votre équipe)
Activer la notification
Activez le bouton Notification par E-mail
Paramétrer le contenu :
Objet de l’email :
Exemple :Nouvelle demande via {{form.name}}
(si vide, le nom du formulaire est utilisé par défaut)Destinataire(s) E-mail (À) :
Entrez une ou plusieurs adresses email. Chaque adresse devient un tag dès que vous validez.E-mail de réponse : Personnalisez l’adresse e-mail de réponse par défaut en utilisant {{contact.email}} pour permettre de répondre au contact qui envoie le formulaire.
Nom de l’expéditeur :
Si vous ne le précisez pas, le nom de votre agence ou espace BizzBizz.io sera utilisé.
3. Activer le répondeur automatique (pour l’utilisateur)
Activer l’option
Activez le bouton Répondeur automatique
Personnaliser l’email envoyé au contact :
Objet : Ex. “Merci pour votre demande !” ou “Votre inscription a bien été prise en compte”
Email de réponse : utilisez
{{contact.email}}pour permettre de répondre directement au contactNom de l’expéditeur : Ce nom s’affichera dans la boîte de réception du prospect
Le contact recevra alors une copie de ses réponses ou un message de confirmation personnalisé.
4. Sauvegarder et tester
Cliquez sur Sauvegarder
Faites un test en remplissant le formulaire avec une adresse email fictive
Vérifiez que :
Vous recevez bien la notification admin
L’utilisateur reçoit bien le répondeur automatique
Ce qu’il faut retenir
✔️ Les notifications vous permettent de réagir plus vite aux demandes entrantes
✔️ Le répondeur automatique rassure vos utilisateurs et renforce votre image pro
✔️ Vous pouvez configurer plusieurs adresses pour les alertes internes
✔️ Les emails peuvent être personnalisés avec des variables dynamiques