Qu’est-ce qu’un webhook sortant ?
Un webhook sortant agit comme un messager automatisé :
Dès qu’un événement se produit dans BizzBizz.io (formulaire soumis, tag ajouté, rendez-vous confirmé…), l’action Webhook envoie les données vers une application externe.
Exemple : Un prospect remplit un formulaire d’opt-in → BizzBizz.io envoie automatiquement ses données à votre tableau de bord Notion ou CRM.
Étapes pour configurer une action Webhook sortant
Étape 1 – Créer ou ouvrir un workflow
Allez dans Automatisation
Cliquez sur + Créer un flux de travail ou éditez un existant
Étape 2 – Définir l’événement déclencheur
Choisissez un événement qui déclenchera l’envoi de données "+ Add New Trigger", par exemple :
Formulaire soumis
Tag ajouté
Nouveau contact créé
Rendez-vous réservé
Statut d’opportunité mis à jour
Étape 3 – Ajouter l’action Webhook
Cliquez sur + Ajouter une action
Sélectionnez Webhook
Étape 4 – Paramétrer l’action Webhook
Paramètres | Description |
Nom de l’action (optionnel) | Donnez un nom explicite : “Envoyer vers Zapier – Formulaire Optin” |
Méthode | Choisissez |
URL | Collez l’URL du webhook générée par Zapier, Make ou un autre service |
En-têtes (optionnel) | Si l’outil externe demande une clé API ou un token, vous pouvez l’ajouter ici |
Étape 5 – Sauvegarder et publier
Enregistrez l’action
Cliquez sur Publier votre automatisation
Étape 6 – Tester l’envoi
Lancez un test réel en cliquant sur Flux de travail test
Vérifiez dans Zapier/Make ou votre app cible que les données sont bien reçues
Ajustez le format si besoin
Exemple concret : envoyer les données d’un formulaire opt-in
Objectif : Créer automatiquement un compte utilisateur dans une autre plateforme à chaque inscription
Élément | Configuration |
Déclencheur | Formulaire “Essai gratuit” rempli |
Données envoyées | Nom, email, téléphone |
Application cible | Outil interne de gestion de comptes |
Action webhook | POST vers l’URL de création de compte |
Bonnes pratiques & conseils de dépannage
Le webhook ne se déclenche pas ?
Vérifiez le bon paramétrage de votre déclencheur
Assurez-vous que l’action webhook est bien publiée
Testez manuellement en soumettant un formulaire réel
Les données ne sont pas reçues ?
Vérifiez les logs dans Zapier ou Make
Assurez-vous que le format JSON est conforme
Certaines apps exigent un champ “email” ou “ID” pour traiter correctement les données
🐝 L’astuce de Beezy : Vous pouvez utiliser une variable dynamique comme {{contact.email}} ou {{contact.first_name}} dans le corps du webhook, pour envoyer des infos personnalisées en temps réel.
Ce qu’il faut retenir
L’action Webhook vous permet d’envoyer des données en temps réel vers n’importe quelle application externe
Vous pouvez l’utiliser dans n’importe quel scénario : formulaire, tag, vente, RDV… Elle fonctionne parfaitement avec Zapier, Make, Integromat, Google Sheets, Notion…
Idéal pour automatiser votre écosystème sans écrire de code
🐝 L’astuce de Beezy : Une fois votre webhook testé, clonez votre workflow pour l’adapter à d’autres formulaires ou types d’événements. C’est un gain de temps énorme !