Pourquoi créer un canal privé ?
Un canal privé vous permet de :
Réserver certains échanges à un groupe restreint de membres
Partager du contenu premium ou confidentiel
Offrir une expérience exclusive à vos clients ou élèves avancés
Créer des espaces de discussion spécialisés au sein d’une même communauté
Par exemple :
Canal VIP réservé à vos meilleurs clients
Canal privé pour vos modérateurs
Canal dédié à un module avancé d’une formation
1. Créer un nouveau canal privé
Étapes à suivre : Communauté > Communautés > Groupes
Allez dans votre communauté
Cliquez sur + Ajouter un canal
Activez l’option Make this channel private (Rendre ce Canal privé)
Le canal sera invisible pour tous les membres sauf ceux que vous y ajoutez manuellement.
2. Rendre un canal existant privé
Vous avez déjà un canal public que vous souhaitez restreindre ?
Vous pouvez le transformer en canal privé en 2 clics.
Étapes à suivre :
Ouvrez le canal concerné
Cliquez sur Paramètres du canal
Dans la section Paramètres, activez l’option Empêcher les membres de publier
Cliquez sur Confirmer
3. Gérer les membres du canal
Une fois le canal privé activé, vous devez ajouter manuellement les membres autorisés à y accéder.
Étapes à suivre :
Retournez dans le canal.
Allez dans l’onglet Membres 1
Cliquez sur + Ajouter Personnes
Ajoutez les membres à inviter
(Facultatif) Cliquez sur les 3 petits points à droit du contact et nommez une ou plusieurs personnes Manageur/Responsable du canal. Ainsi, elles auront les droits d’administration dans ce canal uniquement
Points importants à connaître
Le créateur du canal est automatiquement Responsable de celui-ci
Le Responsable du canal peut modérer les échanges et ajouter d’autres membres
Les canaux privés sont invisibles aux membres qui n’y ont pas accès
Le propriétaire de la communauté ne peut pas quitter un canal privé
Les rôles d’admin ou de propriétaire n’accordent pas d’accès automatique aux canaux privés
Ce qu’il faut retenir
✔️ Utilisez les canaux privés pour segmenter vos échanges
✔️ Gérez précisément qui peut accéder à quoi
✔️ Offrez une expérience exclusive à vos membres les plus engagés